Самовывоз
Как правило сборка заказа осуществляется за один рабочий день. Выдача на третий рабочий день после оформления заказа. Однако, в праздничные и загруженные дни сроки могут быть увеличены.
По готовности заказа вы получите письмо на электронную почту.
Самовывоз осуществляется строго по предварительному согласованию даты и времени с представителем Пefica Home. Исключительно для удобства быстрой выдачи заказа. Необходимо обратиться посредством WhatsApp 89167432807 или электронной почты zakaz@peficahome.ru.
Адрес самовывоза: Московская область, г. Подольск, пр. Авиаторов 12/30. Выдача заказа осуществляется в период с 16:00 до 20:00.
При необходимости въезда на производственную площадку (большой заказ), необходимо сообщить об этом при назначении даты и времени. Пропуск на автомобиль выписывается за сутки.
Сокращенные сроки выдачи заказа рассматриваются индивидуально перед оформлением заказа на сайте! Необходимо посредством WhatsApp 89167432807 или электронной почты zakaz@peficahome.ru, написать нам запрос на возможность более быстрой выдачи заказа. Если товар есть в наличии и мы сможет его сразу подготовить к отгрузке, то сможем выдать заказ раньше.

Доставка
Как правило сборка заказа осуществляется за один рабочий день. Однако, в праздничные и загруженные дни сроки могут быть увеличены.
Мы отправляем заказы каждый рабочий день в промежутке с 18:00 до 21:00. Заказы поступившие после 12:00 будут отправлены на следующий рабочий день, при условии их наличия.
Доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК, исключительно по территории Российской Федерации.
Возможные варианты:

• курьером на дом;
• удобный пункт выдачи (ПВЗ)

Стоимость доставки рассчитывается автоматически по тарифам СДЭК при оформлении заказа на сайте.
Для оформления доставки транспортной компанией СДЭК, необходимо добавить товар в корзину, перейти к способу доставки и ввести ваш адрес, далее выбрать наиболее походящий для вас способ доставки.

Ваш заказ считается принятым, если он оплачен. Оплата не всегда приходит в моменте. Как только система показывает, что заказ оплачен, заказ переходит в обработку.
Обработка заказов состоит из трех частей:

• оформление накладной, габариты/вес/кол-во мест;
• сборка заказа;
• передача заказа курьерам ТК.

Заказы, которые оформлены в выходные дни будут отправлены в понедельник или вторник. Зависит от количества заказов предыдущих двух дней.
Склад не обрабатывает, не собирает и не отправляет заказы по выходным дням.

Сроки доставки
Сроки доставки транспортной компанией СДЭК, согласно указанным срокам на странице доставки при оформлении заказа.
Внимание! День забора, выходные и праздничные дни не считаются и соответственно не учитываются в сроке доставки.
После сдачи заказа в службу доставки Вам на электронную почту поступит сообщение с Трек - номером для отслеживания.